Meest gestelde vragen

  1. Wat is een stemacteur?
  2. Ben ik een volleerd stemacteur / voice-over na het volgen van een workshop?
  3. Hebben voice-overs en stemacteurs nog wel toekomst door AI?
  4. Wanneer start de volgende workshop?
  5. Waar vind ik lesdata en lestijden?
  6. Hoe meld ik me aan voor een stemtest?
  7. Help! Ik ben helemaal niet zo goed met de computer.
  8. Krijg ik alleen online lessen tijdens mijn workshop stemacteren?
  9. Wie doen er mee aan jullie workshops?
  10. Ben ik niet te jong / te oud om mee te doen?
  11. Wat heb je nodig om een succesvol stemacteur te worden?
  12. Ik weet niet zeker of ik wel stemacteur wil worden. Heeft meedoen dan zin?
  13. Ik kan heel goed zingen/ verhalen voorlezen. Kan ik niet wat lessen overslaan?
  14. Hoe groot is mijn kans op werk na het meedoen aan jullie workshops?
  15. Is Stemacteren.nl een erkende beroepsopleiding?
  16. Is Stemacteren.nl aangesloten bij een branchevereniging?
  17. Hoeveel tijd besteed ik aan de workshops?
  18. Helpen jullie bij het zoeken naar werk?
  19. Voordat ik mij inschrijf wil ik eerst een stemtest doen, kan dat?
  20. Wat kan ik verwachten tijdens de stemtest?
  21. Hanteren jullie toelatingseisen voor deelname aan de workshops?
  22. Waarom hanteren jullie een streng toelatingsbeleid voor de vervolgworkshop?
  23. Waarom moet je betalen voor een stemtest?
  24. Is het mogelijk om gemiste praktijklessen in te halen?
  25. Kunnen jullie een brochure opsturen?
  26. Hoe schrijf ik mij in voor een workshop?
  27. Welke verschillende betalingsmogelijkheden bieden jullie?
  28. Is het mogelijk om mijn deelname in termijnen te betalen?
  29. Ik wil meedoen, maar ben nog aan het sparen, kunnen jullie een plekje reserveren?
  30. Mijn werkgever wil mijn deelname aan een workshop betalen, kan dat?
  31. Kan ik een factuur ontvangen (op mijn bedrijfsnaam)?
  32. Is het cursusgeld inclusief of exclusief BTW?
  33. Wat als ik onverhoopt mijn deelname moet annuleren?
  34. Wat als er een les niet doorgaat?
  35. Ik doe al mee, maar zie een nieuwe startdatum voor een workshop die me beter uitkomt. Kan ik overstappen?
  36. Is er een minimum aantal deelnemers?
  37. Wat heb ik nodig om deel te nemen?
  38. Hoe lang kan ik over mijn workshop doen?
  39. Moet ik thuisblijven voor de online video(gast)lessen?
  40. Kan ik de video(gast)lessen downloaden op mijn computer?
  41. Wat is de 'Cursistenmodule' precies?
  42. Hoe vaak wordt het huiswerk nagekeken?
  43. Ik moet van ver komen, vinden de praktijklessen ook in een andere stad plaats?
  44. Waarom noemen jullie je cursus workshop stemacteren?
  45. Ik heb ergens anders een workshop stemacteren gedaan, kan ik nu meedoen aan jullie vervolgworkshop?
  46. Waarom zou ik voor Stemacteren.nl kiezen?
  47. Mijn bedrijf wil graag iets bijzonders doen. Organiseren jullie ook workshops op maat?
  48. Zijn jullie goed bereikbaar per openbaar vervoer?
  49. Hebben jullie parkeergelegenheid?
  50. Jullie bieden meerdere workshops aan. Moet ik die allemaal achter elkaar volgen?
  51. Ik heb mijzelf aangemeld voor een workshop, maar zie nu 'Binnenkort nieuwe lesdata!' staan op jullie workshopspagina. Gaat mijn workshop wel door?
  52. Ik ontvang geen mail van jullie!
  53. In welke taal worden de lessen verzorgd?
  54. Ik heb een vraag, hoe bereik ik jullie?
  55. Ik kan niet inloggen, help!
  56. Waar vind ik jullie inschrijfvoorwaarden?
  57. Welke maatregelen neemt Stemacteren.nl tegen verspreiding COVID-19?
  58. Ik ben journalist/programmamaker en wil graag aandacht aan stemacteren besteden. Werken jullie mee?
  59. Ik heb een klacht over Stemacteren.nl. Hoe ga ik hier mee om?

1. Wat is een stemacteur?

Een stemacteur is iemand die van het inspreken van teksten voor bijvoorbeeld commercials, documentaires en tekenfilms zijn beroep heeft gemaakt. Het doel is een bepaalde reactie teweeg te brengen bij een luisteraar of kijker, zodat deze bijvoorbeeld gemotiveerd wordt om een bepaald product te kopen.

Naast stemacteur, wordt ook het woord voice-over gebruikt. Oorspronkelijk is een voice-over een stem die teksten inspreekt onder beeldmateriaal (voice-over picture). Maar inmiddels wordt met beide woorden hetzelfde bedoeld.

De woorden stemacteren en stemacteur werden door cursusleider Barnier Geerling overgenomen uit het Engels (voice acting) en zijn inmiddels zo ingeburgerd dat ze officieel zijn toegevoegd aan de Nederlandse taal.

 

2. Ben ik een volleerd stemacteur / voice-over na het volgen van een workshop?

Nee. We leren jou alle ins en outs van het leukste vak ter wereld: ervaring doe je op 'on the job', mits je over het juiste talent beschikt natuurlijk.

De gedachte dat je een volleerd stemacteur / voice-over bent na het volgen van een of meerdere workshops stemacteren is net zo'n vreemde als wanneer je verwacht na een jaar amateurvoetbal te hebben gespeeld te worden gevraagd voor het nationaal voetbalelftal. Stemacteren.nl richt zich in de basisworkshop stemacteren op het geven van de leukste workshop die je ooit hebt gedaan, voor onze vervolgworkshopcursisten is het doel om er 'werkbare stemmen' van te maken, die in staat zijn om een tekst zonder al te intensieve begeleiding goed in te spreken.

Wanneer een opleiding je gouden bergen belooft moet je je eens goed achter je oren krabben. Want: if it sounds too good to be true, it probably is.

3. Hebben voice-overs en stemacteurs nog wel toekomst door AI?

Door alle recente media aandacht over AI stemmen krijgen we regelmatig de vraag: hebben voice-overs en stemacteurs nog wel toekomst nu synthetische stemmen zo goed klinken?  Het antwoord is ja. Hieronder leggen we uit waarom. 

De ontwikkelingen op het vlak van AI zorgen zonder twijfel voor vernieuwingen en veranderingen in het stemmenvak (en andere vakgebieden). Maar synthetische stemmen kunnen moeilijk de subtiele (bijna onhoorbare) nuances en emotionele diepgang van een menselijke stem nabootsen. Het maken van een emotionele connectie met een luisteraar is vooralsnog erg lastig gebleken voor synthetisch geproduceerde stemmen. 

Uit verschillende onderzoeken blijkt ook dat mensen een sterke (71%) voorkeur hebben voor het luisteren naar mensenstemmen boven synthetisch gegenereerde stemmen, waarbij informatie beter onthouden wordt wanneer deze wordt overgedragen door mensenstemmen. Eén van de belangrijkste redenen waarom AI stemmen menselijke stemmen niet zullen gaan vervangen hangt samen met de mogelijkheid van mensen om zeer snel te kunnen schakelen tussen subtiele nuances in context en emotionele diepgang. Dit vermogen is nodig voor succesvolle en effectieve opnamesessies. 

Voice-overs en stemacteurs zijn meer dan een stem alleen. Het goed kunnen inspreken van teksten doe je met je stem, maar ook met je hart en je emotionele geheugen. Daarnaast verwachten wij dat synthetische AI stemmen heel goed kunnen bestaan naast menselijke voice-overs en stemacteurs. Er zijn nu eenmaal producties die door de hoeveelheid tekst of snelheid waarmee iets geproduceerd moet worden niet kunnen worden ingesproken door mensen. Of waarbij de menselijkheid van de stem ondergeschikt is aan de informatieoverdracht. 

AI biedt ook veel mogelijkheden voor stemacteurs en voice-overs om een grotere markt te bedienen en om sneller te werken. Onze workshops zijn ontworpen om de unieke menselijke vaardigheden die je nodig hebt als voice-over te verfijnen en te versterken, waardoor onze cursisten niet alleen concurrerend blijven ten opzichte van synthetische stemmen, maar ook excelleren in de industrie. 

4. Wanneer start de volgende workshop?

De basisworkshop en de vervolgworkshop stemacteren hebben vaste lesdata en lestijden. De startdatum vind je op de overzichtspagina van alle workshops. Op de detailpagina vind je de overige lesdata.

Wij publiceren de startdata van onze workshops niet (allemaal) vooruit. Wanneer er nog geen nieuwe workshop is ingepland zie je 'Binnenkort nieuwe lesdata!' staan onder de workshop. 

Als je nu niet kunt deelnemen, adviseren we je om je in te schrijven voor onze nieuwsbrief. Zodra we een nieuwe workshop starten, sturen we hierover een nieuwsbrief rond. Of, hou onze website in de gaten!

5. Waar vind ik lesdata en lestijden?

De lesdata voor alle workshops tref je rechtsonder op de detailpagina van de betreffende workshop.

De praktijklessen van de basisworkshop vinden plaats op een vaste avond (bijvoorbeeld dinsdagavond) van 19.30u tot circa 22.00u.

De praktijklessen van de vervolgworkshop vinden overdag plaats (meestal op donderdag of vrijdag) van 10.00u tot circa 16.00u.

6. Hoe meld ik me aan voor een stemtest?

Op de detailpagina van elke workshop, zie je rechts een informatiebalk. Afhankelijk van de cursus zie je daar een knop Aanmelden of ook een knop Doe de Stemtest.

Om je direct aan te melden voor een cursus, kun je op Aanmelden klikken. Anders klik je op de knop Doe de Stemtest.

7. Help! Ik ben helemaal niet zo goed met de computer.

Als je niet heel goed bent met computers, kun je toch gewoon onze workshops volgen. Iedereen die de beschikking heeft over een recente (<5 jaar) computer en die een webpagina op het internet kan openen, kan meedoen. Wij helpen altijd als je er niet uitkomt!

8. Krijg ik alleen online lessen tijdens mijn workshop stemacteren?

Nee. Wij geloven dat je alleen kunt leren stemacteren in een échte geluidsstudio. Onze lessen bestaan, voor alle workshops die wij geven, altijd uit een combinatie van theorie- en praktijklessen. De theorie leer je in de voorbereidende online videolessen, maar de praktijk leer je in onze professionele geluidsstudio's.

9. Wie doen er mee aan jullie workshops?

Aan onze workshops doen zowel mannen als vrouwen uit heel Nederland mee, in vrijwel alle leeftijdscategorieën. Deelnemers aan onze introductieworkshop hebben meestal geen of weinig ervaring met het inspreekvak.

Sommige cursisten hebben ervaring met zingen, presenteren of acteren, maar dat is geen vereiste. Er doen gemiddeld iets meer vrouwen dan mannen mee.

10. Ben ik niet te jong / te oud om mee te doen?

Je echte leeftijd zegt niet zo veel over je stemleeftijd. Wij hebben regelmatig cursisten die jonger of ouder klinken dan ze in werkelijkheid zijn. In stemmenland is er vraag naar getalenteerde stemacteurs in alle leeftijdscategorieën.

Een stemacteur wordt geboekt, omdat zijn stem past bij een productie. Ben je wat ouder, dan zal je over het algemeen niet op flitsende jonge producties worden ingezet. Heb je een hele jonge stem, dan zal je waarschijnlijk minder snel voor het inspreken van een documentaire geboekt worden.

Wanneer je twijfelt over jouw stemleeftijd, kun je een stemtest bij ons doen. Wij geven dan eerlijke feedback over jouw kansen.

Voor deelname aan onze workshops hanteren wij een minimumleeftijd van 18 jaar.

11. Wat heb je nodig om een succesvol stemacteur te worden?

Allereerst: talent. Je moet in staat zijn een tekst te begrijpen, te weten wat er nodig is om de tekst geloofwaardig over te brengen en dat vervolgens ook doen.

Stemacteren gaat niet alleen over het hebben van een prettige stem. Je moet je stem vooral op de juiste wijze kunnen gebruiken. Daarnaast moet je gedreven en enthousiast zijn, want je moet niet alleen een product, bedrijfsfilm of andere tekst kunnen verkopen, maar vooral ook je eigen stem! Want: wanneer je een instrument heel goed kunt bespelen, sta je niet automatisch in de Top 40.

Dat verkopen doe je niet met een gelikt praatje, maar ook niet door naast de telefoon te wachten op je eerste opdracht. Een actieve en ondernemende houding is nodig. Als je beschikt over talent, enthousiasme en een ondernemende houding, is de kans dat je als stem succesvol wordt groot.

12. Ik weet niet zeker of ik wel stemacteur wil worden. Heeft meedoen dan zin?

Onze cursisten doen om verschillende redenen mee. De één droomt ervan om stemacteur te worden, de ander wil alleen meer over het stemmenvak te weten komen.

Niet iedereen heeft de ambitie om van het stemacteren zijn werk te maken. Dat is geen enkel probleem. Onze basisworkshop biedt je een perfecte kennismaking met het inspreekvak.

Wanneer je enthousiast bent over stemacteren kun je verder met de vervolgworkshop. Van deelnemers aan deze workshop verwachten wij wel dat ze de ambitie hebben om hun inspreektalent te gelde te maken.

13. Ik kan heel goed zingen/ verhalen voorlezen. Kan ik niet wat lessen overslaan?

Dit is ongeveer dezelfde opmerking als:

Ik kan heel goed volleyballen, kan ik de training voor het nationale voetbalelftal niet overslaan?

Bij beide sporten werk je met een bal, maar hoe je die bal gebruikt, verschilt enorm.

Voorlezen, zingen en zelfs theater- en filmacteren hebben weinig te maken met stemacteren. Er zijn wellicht wat overeenkomsten, maar stemacteren is een vak. Met eigen spelregels. Dat je een goed zanger bent, maakt je niet automatisch een goede stemacteur. Dat je goed kunt voorlezen of acteren kán een voordeel zijn voor sommige deelgebieden van het stemmenvak (luisterboeken, tekenfilms en games).

14. Hoe groot is mijn kans op werk na het meedoen aan jullie workshops?

Waarschijnlijk een flink stuk groter dan wanneer je het ‘wiel’ zelf probeert uit te vinden. Uiteraard is dit natuurlijk sterk afhankelijk van jouw eigen talent. Geen enkele opleiding, of het nu gaat om een universitaire opleiding of om de workshop stemacteren, kan je een succesgarantie bieden.

Wij geloven dat een gedegen basiskennis van het vak én ervaring met het inspreken in een professionele studio tegenwoordig onontbeerlijk is voor een beginnende stemacteur. Je moet weten waarom bepaalde dingen wél of niet werken. Als je zonder deze kennis en praktijkervaring naar een studio belt, omdat je graag voor deze studio wil inspreken, is de kans op afwijzing 100%.

Het is ons doel om jou alle fijne kneepjes van het vak bij te brengen, zodat je niet alleen afhankelijk bent van geluk. Wat je vervolgens met die kennis en ervaring doet of kan doen, bepaalt of je een succesvol stemacteur zult zijn.

Van onze vervolgcursisten haalt vrijwel iedereen binnen een half jaar na afloop een eerste inspreekopdracht binnen.

15. Is Stemacteren.nl een erkende beroepsopleiding?

Stemacteren.nl is een door het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO) geregistreerde korte beroepsopleiding. Ook zijn wij lid van de Nederlandse Raad voor Training en Onderwijs, de branchevereniging voor opleiders. Beide organisaties voeren een kwaliteitsbeleid en leden moeten voldoen aan strenge selectiecriteria. Je weet hierdoor dat je te maken hebt met een serieuze vakopleiding. 

16. Is Stemacteren.nl aangesloten bij een branchevereniging?

Jazeker. Stemacteren.nl is trots lid van de Nederlandse Raad voor Training en Opleiding (NRTO). De NRTO hanteert een kwaliteitsbeleid en stelt strenge selectiecriteria aan leden. Stemacteren.nl conformeert zich aan de gedragscode NRTO

Alleen dié onderwijs-, opleidings- en trainingsaanbieders die voldoen aan de eisen van de gedragscode NRTO en deze gedragscode onderschrijven kunnen lid van de NRTO worden.

17. Hoeveel tijd besteed ik aan de workshops?

Dit verschilt per workshop. In de basisworkshop heb je gemiddeld twee uur per week nodig voor oefening. En als je mee doet aan de vervolgworkshop is dagelijkse oefening aan te bevelen. Hoe meer tijd je aan het stemacteren kunt besteden, hoe beter!

18. Helpen jullie bij het zoeken naar werk?

We houden het graag simpel en puur: wij gaan niet voor elke cursist die onze workshops heeft gevolgd op zoek naar inspreekopdrachten. Immers, niet elke cursist is na het volgen van de workshops ook 'goed genoeg' om daadwerkelijk inspreekopdrachten te vervullen. Geen valse beloftes dus!

Alleen onze beste oud-cursisten komen op uitnodiging in aanmerking om toe te treden tot het bestand van ons stemmenbureau Fourteen Voices: een uniek stemmenbureau dat alleen werkt met de beste (oud)cursisten van Stemacteren.nl. Hiermee bieden we de beste stemmen een mogelijkheid om snel een (betaald) portfolio aan stemopdrachten op te bouwen.

19. Voordat ik mij inschrijf wil ik eerst een stemtest doen, kan dat?

Het is mogelijk om een vrijblijvende stemtest te doen voordat je je inschrijft voor de basisworkshop stemacteren. Deze stemtest is niet verplicht. 

20. Wat kan ik verwachten tijdens de stemtest?

Tijdens het intakegesprek maak je kennis met ons bedrijf en krijg je een korte rondleiding door onze professionele geluidsstudio's. Hierna wordt in één van de studio’s een korte stemtest afgenomen, waarbij je - onder begeleiding van een audiotechnicus - een aantal verschillende teksten zult inspreken. Aan de hand van de intake en stemtest zullen wij je adviseren of deelname aan de basisworkshop stemacteren zinvol is.

Vrijwel direct, maar uiterlijk binnen 48 uur na afloop van de stemtest ontvang je van ons bericht. Het advies is niet bindend: mochten wij een negatief deelnameadvies geven, dan kun je besluiten alsnog mee te doen.

De stemtest duurt ongeveer 20 minuten. Je hoeft je niet voor te bereiden.

Na de intake ontvang je een intake code.  Wanneer je je inschrijft voor de basisworkshop, kun je deze code invullen. Hierdoor hoef je niet opnieuw al je gegevens in te vullen op het deelnameformulier.

21. Hanteren jullie toelatingseisen voor deelname aan de workshops?

Voor deelname aan de basisworkshop stemacteren en onze specialty workshops hanteren wij geen toelatingseisen. Het opleidingsniveau van onze workshops is MBO+.

Deelname aan de vervolgworkshop kan alleen op uitnodiging. Om je voor de vervolgworkshop aan te melden heb je een uitnodigingscode nodig.

Let op: mensen met duidelijke spraak-, ademhalingsproblemen of een accent raden wij af om deel te nemen. 

22. Waarom hanteren jullie een streng toelatingsbeleid voor de vervolgworkshop?

Niet iedereen kan (leren) stemacteren. Dat is de harde realiteit. Onze cursisten zijn onze visitekaartjes. En wij vinden het belangrijk om een goed visitekaartje af te geven. Wij gaan voor kwaliteit en niet voor kwantiteit.

Dat betekent dus dat we soms mensen moeten afwijzen en moeten beschermen tegen het verspillen van energie, tijd en geld aan iets waar geen toekomst in zit. Wel zo eerlijk!

23. Waarom moet je betalen voor een stemtest?

Er doen elk jaar veel deelnemers mee met de basisworkshop stemacteren. Sommige deelnemers willen vooraf weten of deelname aan deze workshop zinvol is, middels een stemtest.

Het organiseren van een stemtest kost tijd van meerdere personen. Tijdens een stemtest kunnen onze studio's niet voor commerciële producties gebruikt worden. Dat is de reden dat wij een bescheiden vergoeding vragen.

Wanneer je je, bij een voldoende beoordeling, binnen twee dagen na de stemtest aanmeldt voor de basisworkshop, krijg je het voor de stemtest betaalde bedrag terug als korting op je deelname aan de basisworkshop - waardoor de stemtest dus feitelijk gratis is.

24. Is het mogelijk om gemiste praktijklessen in te halen?

De basisworkshop bestaat uit zowel voorbereidende videolessen, die je in de cursistenmodule kunt volgen, als uit studiolessen.

De online lessen kun je op ieder gewenst moment bekijken, vanaf het moment dat je ze beschikbaar zijn. Je hoeft er dus niet speciaal voor thuis te blijven. De studiolessen kun je helaas niet inhalen.

Deelnemers aan onze vervolgworkshop bieden we wel de mogelijkheid om een gemiste les in te halen.

25. Kunnen jullie een brochure opsturen?

Wij hebben geen papieren brochure. Alle informatie over onze workshops vind je op deze website. Mocht je een vraag hebben die niet in de meest gestelde vragen wordt beantwoord, stuur ons dan een e-mail. We helpen je graag met het antwoord.

26. Hoe schrijf ik mij in voor een workshop?

Inschrijven is heel makkelijk. Klik bij de workshop van je keuze op Aanmelden, vul vervolgens je gegevens in en maak je inschrijving compleet door te betalen middels één van de door ons geaccepteerde betaalmethoden: iDeal, Credit Card (Mastercard/VISA) of Capayable Gespreid betalen.

Als je je wilt inschrijven voor de vervolgworkshop heb je een Uitnodigingscode nodig. Deze ontvang je als je de basisworkshop hebt gevolgd en wij er van overtuigd zijn dat je over voldoende talent beschikt voor een professionele carrière als stemacteur.

27. Welke verschillende betalingsmogelijkheden bieden jullie?

Je kunt je deelname aan onze workshop definitief maken door met iDEAL, Mastercard, of VISA creditcard te betalen. Voor deelnemers uit België is het mogelijk met Mistercash/Bancontact te betalen. 

Ook is het mogelijk om achteraf te betalen middels Klarna Achteraf Betalen - en bieden we de optie om zonder extra kosten of rente te betalen in drie makkelijke termijnen middels Klarna Betaal in 3 delen en Payin3. Of je in aanmerking komt voor een krediet bij Klarna en/of PayIn3 bepalen deze organisaties zelf.

Sindskort is het ook mogelijk om in meer maandelijkse termijnen te betalen als je kiest voor de betaaloptie Mollie. Je betaalt je deelname aan de basisworkshop of bootcamp stemacteren dan in 6 maandelijkse termijnen en deelname aan onze vervolgworkshops in 12 maandelijkse termijnen. De servicekosten die aan deze optie verbonden zijn vind je in het betaaloverzicht tijdens het uitchecken.

Contant betalen is in verband met de veiligheid van zowel onze cursisten als ons personeel niet mogelijk.

Deelnemers van wie het cursusgeld door hun werkgever wordt betaald, kunnen hiervoor contact met ons opnemen.

28. Is het mogelijk om mijn deelname in termijnen te betalen?

Jazeker! Het is mogelijk om je deelname aan onze workshops in termijnen te betalen middels PayIn3. Je betaalt hierbij in drie makkelijke termijnen, zonder extra kosten of rente. 

Tijdens het bestelproces kun je opgeven dat je hier gebruik van wilt maken. Vervolgens wordt er middels een snelle check gecontroleerd of je voor Gespreid betalen in aanmerking komt. Wanneer dat het geval is, dien je de eerste termijn direct te voldoen. 

De tweede en derde termijn betaal je respectievelijk voor dag 30 en dag 60. Daarom ontvang je twee dagen van te voren een e-mail met daarin een betaallink. Zo kan je de betaling makkelijk en vertrouwd voldoen. Wanneer de laatste twee termijnen zijn voldaan is het traject volledig afgerond.

29. Ik wil meedoen, maar ben nog aan het sparen, kunnen jullie een plekje reserveren?

Het is helaas onmogelijk om een deelnameplaats voor één van onze workshops te reserveren. Deelname gaat op volgorde van aanmelding. Zodra een workshop vol is, kun je je niet langer aanmelden.

30. Mijn werkgever wil mijn deelname aan een workshop betalen, kan dat?

Dat is mogelijk. In dit geval kun je je niet via onze website aanmelden, maar dien je contact met ons op te nemen per e-mail en ons te voorzien van jouw contactgegevens en de contactgegevens van je werkgever. 

Let op: om in aanmerking te komen voor betaling door je werkgever rekenen wij een administratievergoeding van 15% van het cursusgeld. Onze factuur dient binnen 30 dagen na factuurdatum te zijn voldaan. Pas na ontvangst van de betaling kun je aan een workshop meedoen.

Je blijft zelf altijd persoonlijk verantwoordelijk voor een tijdige betaling door je werkgever.

31. Kan ik een factuur ontvangen (op mijn bedrijfsnaam)?

Binnen twee dagen na inschrijving ontvang je per e-mail een factuur. Als je je bedrijfsgegevens invult op het deelnameformulier wordt de factuur met deze gegevens aangemaakt.

Omdat wij als beroepsopleiding vrijgesteld zijn van BTW, wordt er geen BTW op je factuur vermeldt.

32. Is het cursusgeld inclusief of exclusief BTW?

Als geregistreerde beroepsopleiding is Stemacteren.nl vrijgesteld van BTW. Er komt dus niks meer bovenop het cursusgeld, behalve eventuele extra producten die je bestelt (ook vrijgesteld van BTW).

33. Wat als ik onverhoopt mijn deelname moet annuleren?

Alle informatie over annuleren van je deelname aan onze workshops en cursussen tref je in de algemene voorwaarden van de NRTO die je hier kunt vinden. Onze aanvullende voorwaarden zijn tevens van toepassing. 

Wij adviseren om je pas in te schrijven als je zeker weet dat je mee kunt doen, of om gebruik te maken van onze annuleringsverzekering, die je (alleen) kunt bestellen tijdens je inschrijving. Hiermee verleng je de bedenktermijn tot maximaal 7 dagen voor aanvang van de door jou gekozen workshop.

34. Wat als er een les niet doorgaat?

Wanneer een (fysieke) les door onze schuld onverhoopt geen doorgang kan vinden, zullen wij altijd een nieuwe lesdatum aanbieden. Hierbij zullen wij zo veel mogelijk rekening houden met jouw voorkeuren. Wijzigingen in lesdata geven geen recht op restitutie van cursusgeld.

35. Ik doe al mee, maar zie een nieuwe startdatum voor een workshop die me beter uitkomt. Kan ik overstappen?

Helaas is (kosteloos) overstappen naar aan andere workshopgroep dan aan welke je al meedoet niet mogelijk, omdat we je plek in de huidige workshop niet meer kunnen verkopen. 

36. Is er een minimum aantal deelnemers?

De basisworkshop stemacteren heeft een minimum aantal deelnemers van vijf personen. Mochten er zich minder dan vijf personen hebben aangemeld voor de basisworkshop, dan gaat deze niet door. In dat geval kun je er voor kiezen om mee te doen aan een volgende workshop. Het verplaatsen van (de lesdata van) een workshop geeft geen recht op restitutie.

Voor de vervolgworkshop hanteren wij ook een minimum aantal deelnemers van vijf personen.

Het is in de afgelopen vijftien jaar zelden voorgekomen dat een praktijkdag/workshop geen doorgang kon vinden in verband met te weinig aanmeldingen.

37. Wat heb ik nodig om deel te nemen?

Naast voldoende enthousiasme en een prettige stem is het noodzakelijk dat je beschikt over een computer met een eenvoudige geluidskaart. Bijna alle moderne computers beschikken hierover. Daarnaast heb je een internetverbinding nodig.

Een groot deel van ons online lesmateriaal bestaat uit video(gast)lessen. Deze kun je op elke computer en zelfs op je mobiele device (iPad/iPhone/Android telefoon of tablet) bekijken.

Om het huiswerk in te kunnen spreken heb je een microfoon en hoofdtelefoon nodig. Wij leveren software die op alle computers werkt. Heb je nog geen microfoon en/of koptelefoon, dan kun je een eenvoudige koptelefoon met geïntegreerde microfoon bestellen tijdens de aanmeldprocedure. Deze combinatie is compatible met alle besturingssystemen en computers. In een uitgebreide helpvideo leggen we uit hoe je je bij ons bestelde koptelefoon en microfoon kunt aansluiten, hoe je de opnamesoftware moet installeren en hoe je huiswerk opstuurt.

Kom je er zelf niet uit? Wij helpen je, totdat het werkt. Helaas kunnen wij geen support leveren op microfoon/koptelefoon combinaties die niet bij ons besteld zijn.

38. Hoe lang kan ik over mijn workshop doen?

Uiteraard zo lang de workshop duurt. De basisworkshop stemacteren en de vervolgworkshop geven je daarnaast twaalf maanden lang toegang tot de cursistenmodule.

Twee weken voordat je toegang tot de workshop verloopt, ontvang je van ons een e-mail. Op deze wijze kun je alle downloadbare elementen (aantekeningen, huiswerk) nog op je eigen computer opslaan.

39. Moet ik thuisblijven voor de online video(gast)lessen?

Nee, dat is niet nodig. Je kunt de Voorbereidende Videolessen, nadat ze in de cursistenmodule zijn verschenen, bekijken op het moment dat het jou uitkomt. Het is wel verstandig om het videomateriaal te bekijken voor je naar een studioles komt.

40. Kan ik de video(gast)lessen downloaden op mijn computer?

Nee, de videolessen zijn alleen online (streaming) te bekijken, over een draadloze of vaste internetverbinding.

41. Wat is de 'Cursistenmodule' precies?

De Cursistenmodule is ons digitale klaslokaal, waar je online videolessen, de aantekeningen die bij een bepaalde les horen en je huiswerkopdrachten kunt vinden. Ook tref je hier een overzicht van lesdata aan, zodat je altijd weet of een les een fysieke les (in de studio) of een online les is.

Via de Cursistenmodule kun je ook door jou ingesproken huiswerkopdrachten insturen om ze te laten beoordelen door jouw docent. Je ontvangt vervolgens gesproken feedback terug.

En heb je een bericht voor je docent of je medecursisten? Dan kun je dat heel makkelijk versturen via de Cursistenmodule.

 

42. Hoe vaak wordt het huiswerk nagekeken?

Wij kijken het huiswerk van de introductieworkshop en de basisworkshop eenmaal per week, op wisselende dagen, na. Feedback op je huiswerk ontvang je via de cursistenmodule.

43. Ik moet van ver komen, vinden de praktijklessen ook in een andere stad plaats?

Wij zijn gevestigd in Leiden, Utrecht en Amsterdam. In deze plaatsen hebben wij uitgebreide en prachtige geluidsstudio's om te oefenen.  Onze cursisten komen al jarenlang vanuit heel Nederland (en zelfs van ver over de landsgrenzen) naar onze leslocaties om daar, in een commerciële studiosetting, te leren stemacteren.

44. Waarom noemen jullie je cursus workshop stemacteren?

Toen we in 2000 begonnen met de workshop stemacteren bestond deze uit drie lessen. De opleiding had meer het karakter van een workshop dan van een cursus. Hoewel de workshop zijn oorspronkelijke betekenis is ontgroeid en een heuse vakopleiding is, hechten we erg aan de naam. Daarbij geeft het woord workshop aan dat je ook gaat om het doen, de oefening in een echte geluidsstudio. Want in al onze lessen ga je de studio in. Stemacteren en voice-overs inspreken kun je namelijk alleen leren in de praktijk.

45. Ik heb ergens anders een workshop stemacteren gedaan, kan ik nu meedoen aan jullie vervolgworkshop?

Nee. De lesmethodiek en kwaliteit van onze workshops zijn niet te vergelijken met andere cursussen die gericht zijn op voice-overs inspreken of leren stemacteren. Onze unieke lesmethode maakt het noodzakelijk dat je eerst begint met de basisworkshop alvorens je mee kunt doen met de vervolgworkshop.

46. Waarom zou ik voor Stemacteren.nl kiezen?

Toen wij in 2000 startten met het aanbieden van workshops stemacteren, waren wij de enige aanbieder in Nederland. Wij bedachten de term stemacteren zelfs.

De afgelopen jaren is er een flink aantal aanbieders bijgekomen. Dat anderen ons willen nadoen is natuurlijk een mooi compliment, maar voor een geïnteresseerde kan dit verwarrend werken: de verschillen tussen aanbieders zijn enorm groot maar onduidelijk, en het is daardoor lastig te bepalen wélke opleiding de best mogelijke waar voor z'n geld biedt.

Als jij overweegt om een workshop stemacteren te volgen, maar je weet niet waar, neem dan de volgende opmerkingen in ogenschouw:

  • er wordt vaak gezegd dat de vraag naar nieuwe stemacteurs groot is; dit is onwaar. De vraag naar getalenteerde stemacteurs is groot. Het werk komt niet vanzelf aanwaaien. Je moet bijzonder goed kunnen stemacteren én ondernemend zijn om inspreekopdrachten te verwerven. 
  • het volgen van één cursus 'middagje stemacteren' maakt je nog geen voice-over of stemacteur. Het geeft je wat inzicht in de 'workings' van het vak, maar je kunt alleen zelf leren stemacteren door heel veel oefening in een échte studio en onder begeleiding van een stemregisseur met jarenlange regie-ervaring.
  • het volgen van welke workshop stemacteren dan ook, maakt je niet automatisch stemacteur. De stemmenmarkt zit vol met mensen die zich stemacteur noemen, maar die nog lang niet op het niveau van een professionele stem opereren.
  • studio's en stemcastingbureaus worden overladen met 'gephotoshopte' stemdemo's van mensen die in een commerciële sessie onmiddellijk door de mand vallen; het maken van een commercieel bruikbare stemdemo heeft alleen zin als je op het niveau van een professionele stem kunt inspreken. Dat betekent dat je zelf snel en onafhankelijk van regie-aanwijzingen een tekst goed op 'de band' moet kunnen zetten.
  • pas op voor valse beloftes. Er zijn helaas aanbieders op de markt die beloven jou in no-time op te kunnen leiden tot professioneel stem. Dat kan niet. Op basisniveau leren stemacteren is een proces waarmee je, afhankelijk van jouw talent, minimaal een jaar bezig bent. Écht goed worden duurt nog langer.
  • controleer wie de personen zijn die de workshop geven; een goede stem maakt je niet automatisch een goede docent. Heeft de cursusleider alleen ervaring met inspreken of is deze persoon ook stemregisseur, in een commerciële geluidsstudio? En hoe lang al? Het kunnen geven van de juiste stemregie is veel belangrijker dan het kunnen geven van een lijstje ingesproken producties.
  • vraag om referenties van oud-cursisten en vraag door; heeft hij/zij werk? Wat voor werk (lokale spotjes of nationale producties?) En hoe vaak?
  • er zijn aanbieders in de markt die met jou willen flirten middels allerlei aantrekkelijk klinkende acties; een nachtje overnachten in een hotel, een uitgebreid diner voor of na de cursus, een fotosessie, opname in het stemmenbestand, "wij zoeken werk voor je" etc. Realiseer je dat dit niets met stemacteren te maken heeft, maar alles met marketing.
  • controleer waar je terecht komt; werk je in een échte geluidsstudio, waarin ook grote commerciële producties worden opgenomen, of werk je in een conferentieruimte met opnameapparaat?  Om te leren stemacteren moet je studiotijd krijgen in een professionele geluidsstudio! 
  • laat je niet (alleen) verleiden door mooie woorden als 'toonaangevend,' 'marktleider' en 'grootste vakopleiding van Nederland of de Benelux'. Zoals het spreekwoord luidt: geen woorden, maar daden. Controleer de feiten!
  • maak je keuze voor een aanbieder niet op alleen basis van locatie en reistijd, maar op basis van kennis en ervaring. En uiteraard op basis van de reacties van mensen die je voor gingen.

Wanneer dit je niet helpt: bel of mail ons. We staan je graag positief, maar met een realistische blik op het stemmenvak te woord. 

47. Mijn bedrijf wil graag iets bijzonders doen. Organiseren jullie ook workshops op maat?

Wij hebben de afgelopen jaren meerdere keren een bijdrage mogen leveren aan een teambuildingsdag voor bedrijven, waarop de deelnemers leren hoe leuk het is om te werken met hun stem door bijvoorbeeld een tekenfilmfragment in te spreken. Dat doen wij ook graag voor uw bedrijf!

48. Zijn jullie goed bereikbaar per openbaar vervoer?

Onze studio's liggen in het centrum van Leiden en in het centrum van Utrecht.

Leiden
Een wandeling vanaf Station Leiden Centraal naar de studio's duurt ongeveer vijftien minuten. Vanaf Station Leiden Lammenschans doe je er ook minimaal vijftien minuten over. Er stoppen verschillende bussen vlakbij ons kantoorpand.

Utrecht
Ons pand ligt op ongeveer 800 meter van Station Utrecht Zuilen. Je wandelt in minder dan tien minuten naar de mooiste studio's van Utrecht.

Amsterdam
Onze studio's in Amsterdam liggen op 6 minuten lopen van Station Amsterdam Sloterdijk en zijn zeer goed bereikbaar per openbaar vervoer.

49. Hebben jullie parkeergelegenheid?

Leiden
Er bevindt zich een parkeergarage op minder dan twee minuten lopen van de studio's, boven de Albert Heijn op de Hooigracht. Parkeren op de Middelstegracht is alleen voor vergunninghouders.

Utrecht
Parkeren rondom ons pand in Utrecht is (gedeeltelijk) gratis. In de nabije omgeving bevinden zich meerdere parkeergarages en -terreinen. Voor meer informatie over parkeren in Utrecht, klik hier.

Amsterdam
Rondom ons pand in Amsterdam kan er gemakkelijk (betaald) op de openbare weg geparkeerd worden. Ook hebben wij een eigen parkeerterrein waar je, tegen een kleine vergoeding, kunt parkeren. 

50. Jullie bieden meerdere workshops aan. Moet ik die allemaal achter elkaar volgen?

Nee. Je kunt eerst de basisworkshop doen. Als je na het volgen van deze workshop wordt uitgenodigd voor de vervolgworkshop kun je je middels een uitnodigingscode aanmelden voor deze workshop. Eventueel kun je na de basisworkshop ook al meedoen met een van de speciality workshops. Maar je kunt daar ook later een keer aan mee doen. Je hoeft dus niet alle workshops achter elkaar te volgen!

51. Ik heb mijzelf aangemeld voor een workshop, maar zie nu 'Binnenkort nieuwe lesdata!' staan op jullie workshopspagina. Gaat mijn workshop wel door?

Ja, jouw workshop gaat door. Je hebt, na aanmelding, inloggegevens ontvangen voor de Cursistenmodule. In de Cursistenmodule kun je op het Dashboard zien wanneer welke les van jouw cursus online komt of plaatsvindt.

Zodra een workshop 'vol' zit, verdwijnt de mogelijkheid om je aan te melden voor deze workshop van de website. Daarom zie je de startdatum dan niet meer op de site.

52. Ik ontvang geen mail van jullie!

Helaas komen onze mails nog wel eens in een SPAM filter terecht. Check je spamfilter en stel ons mailadres in als 'vertrouwd'. 

53. In welke taal worden de lessen verzorgd?

De lessen worden in het Nederlands gegeven. Mocht je anderstalig zijn en ook aan de lessen willen mee doen, dan kan dat. We hebben regelmatig native Engelse cursisten; wij kunnen dan tijdens de studiolessen de scripts in je moedertaal opnemen. 

54. Ik heb een vraag, hoe bereik ik jullie?

Graag beantwoorden wij al je vragen! Je kunt ons bereiken via het contactformulier of per e-mail. Als je liever live met iemand spreekt kun je gebruik maken van de chatfunctie op onze website of ons bellen op 085 - 06 57 437. Wij zijn dagelijks telefonisch bereikbaar van 09.00u-18.00u.

Al je schriftelijke vragen, bijvoorbeeld vragen van administratieve of inhoudelijke aard, worden binnen 7 werkdagen beantwoord. Wanneer een antwoord langer op zich laat wachten zullen we je hierover binnen 7 werkdagen berichten. Ook zullen we dan aangeven wanneer je een antwoord mag verwachten.

 

 

55. Ik kan niet inloggen, help!

Ben je cursist en kun je niet inloggen? Vraag een nieuw wachtwoord op via ‘Wachtwoord vergeten?’ onder het inloggen.

Hou je SPAM folder in de gaten, soms verdwijnen onze mails daarin. Kun je met het nieuwe wachtwoord nog steeds niet inloggen? Neem dan even contact met ons op.

56. Waar vind ik jullie inschrijfvoorwaarden?

Omdat wij aangesloten zijn bij de Nederlandse Raad voor Training en Opleiding gebruiken wij de algemene voorwaarden consumenten van de branchevereniging. Deze kun je ook direct downloaden door hier te klikken. Verder zijn onze aanvullende voorwaarden van toepassing, deze vind je hier.

57. Welke maatregelen neemt Stemacteren.nl tegen verspreiding COVID-19?

Stemacteren.nl volgt de ontwikkelingen rondom het coronavirus op de voet en gebruikt de richtlijnen van het RIVM als uitgangspunt voor een veilige cursusomgeving.

Wij vinden het belangrijk een situatie te creëren waarin de gezondheid van zowel onze cursisten als onze medewerkers gewaarborgd is én blijft.

15-02-2022: De coronamaatregelen in Nederland worden afgebouwd. 

De volgende maatregelen zijn van toepassing op alle workshops en cursussen die wij organiseren. 

  • Wij adviseren je om thuis een zelftest te doen voordat je naar de les komt. Wij controleren dit niet.

  • Wij zorgen voor voldoende desinfecterende handgels;

  • We adviseren om zo veel mogelijk 1,5 meter afstand van elkaar te houden.

  • Alle overige contactoppervlakken in onze lestheaters worden vóór en na elke les schoongemaakt door onze docenten;

Dit is een levend document. Zodra de situatie in Nederland aanleiding geeft tot versoepeling van deze maatregelen zullen we dat uiteraard direct doen.

58. Ik ben journalist/programmamaker en wil graag aandacht aan stemacteren besteden. Werken jullie mee?

Stemacteren in de media.

Wij zijn graag bereid om mee te werken aan uw reportage, artikel of (RTV) programma over stemacteren en de inspreekwereld.

Stemregisseur, voice-over en stemacteur Barnier Geerling is een allround expert in zijn vakgebied en deelt zijn inspirerende passie voor het stemmenvak graag.

Voor informatie kunt u contact opnemen met ons op 085 - 06 57 437.

59. Ik heb een klacht over Stemacteren.nl. Hoe ga ik hier mee om?

Stemacteren.nl streeft naar 100% tevredenheid over de door jou gevolgde workshops. Ondanks onze inspanningen kan het voorkomen dat je ergens niet tevreden over bent. Dat willen wij dan graag weten. Je kunt in zo'n geval contact met ons opnemen per telefoon, e-mail of per post. Wij zullen er dan alles aan doen om je klacht naar tevredenheid op te lossen. 

Mocht je van mening zijn dat er niet adequaat op jouw klacht is gereageerd, dan is het mogelijk om een formele klacht in te dienen middels de onderstaande klachtenprocedure. Het doel van deze klachtenprocedure is om op vertrouwelijke en effectieve wijze klachten te registreren, oorzaken weg te nemen en adequate maatregelen te nemen teneinde herhaling te voorkomen.


De klachtenprocedure is beschikbaar voor cursisten van Stemacteren.nl die nog een workshop zullen volgen als voor cursisten die in de afgelopen twaalf maanden een workshop hebben gevolgd en die niet uitgesloten zijn van deelname.


Alleen klachten die schriftelijk (per e-mail of per post) worden ingediend zullen in behandeling worden genomen. Na ontvangst van je klacht laten wij binnen twee werkweken weten wie jouw klacht vertrouwelijk zal behandelen. 


Naar aanleiding van je klacht wordt door de behandelaar een onderzoek ingesteld. Dit onderzoek wordt binnen vier weken na ontvangst van je klacht afgehandeld. Wanneer er meer tijd nodig is om de klacht af te handelen, kan deze termijn worden verlengd. Wij zullen je hier dan schriftelijk over informeren, de oorzaak van de verlenging toelichten en aangeven wanneer uitsluitsel kan worden verwacht.


Wanneer je klacht gegrond wordt bevonden volgen corrigerende maatregelen. Op basis van de ernst van de klacht, de aanwijsbare oorzaak en verantwoordelijkheid doet de behandelaar een voorstel aan je. Dit voorstel kan bestaan uit correctie, genoegdoening en/of een vervangende dienst. Het voorstel ontvang je binnen uiterlijk zes weken na ontvangst van je klacht. 


Wanneer je niet tevreden bent met het door de behandelaar opgestelde voorstel, kan je klacht voorleggen aan de geschillencommissie van de NRTO. Het oordeel van de geschillencommissie is bindend voor Stemacteren.nl. Klachten worden voor de duur van 1 jaar bewaard.

Niet beantwoord? Stel een vraag!